Политика за лични данни

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните ви данни е Reborn, с адрес: София, Студентски Град, проф. Атанас Иширков 9, магазин 7.

За въпроси, свързани с обработката на лични данни, се свържете с нас на: reborn@reborn.bg

2. Какви данни събираме

В зависимост от взаимодействието ви с нас, можем да обработваме:

• Идентификационни данни: имена, имейл адрес, телефонен номер
• Адресни данни: адрес за доставка при онлайн поръчки
• Данни за поръчки: закупени продукти, история на поръчките, фактури
• Технически данни: IP адрес, вид на браузъра, посетени страници (чрез бисквитки)
• Данни от запитвания: съдържанието на съобщенията, изпратени чрез контактната форма

3. Цели на обработването

Личните ви данни се обработват за следните цели:

4. Срок на съхранение

Съхраняваме личните ви данни само за срока, необходим за постигане на целта, за която са събрани:

• Данни от поръчки и фактури — 5 години (законово изискване)
• Данни от контактни форми — 12 месеца
• Данни за сервизни поръчки — 2 години
• Технически данни (бисквитки) — съгласно политиката за бисквитки

5. Споделяне с трети страни

Не продаваме и не отдаваме под наем личните ви данни. Може да ги споделим с:

• Куриерски компании — само адрес и имена за доставка
• Доставчици на платежни услуги — за обработка на плащания
• Счетоводен софтуер — за изпълнение на законови задължения
• Държавни органи — при законово задължение

6. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп — да получите копие от личните данни, които обработваме
• Право на коригиране — да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване — „правото да бъдеш забравен"
• Право на ограничаване — да ограничите обработването в определени случаи
• Право на преносимост — да получите данните в машинно четим формат
• Право на възражение — срещу обработване на основание законен интерес
• Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без да засяга законосъобразността на предишното обработване

За упражняване на правата си изпратете заявка на reborn@reborn.bg. Ще отговорим в срок от 30 дни.

7. Бисквитки (Cookies)

Сайтът ни използва бисквитки за осигуряване на функционалност (количка, вход в профил) и анализ на трафика. Можете да управлявате бисквитките от настройките на браузъра си. Блокирането на задължителните бисквитки може да наруши функционалността на сайта.

8. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване — SSL криптиране, ограничен достъп до системите и редовни проверки за сигурност.

9. Жалби

Ако смятате, че обработваме личните ви данни в нарушение на GDPR, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

• Адрес: бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, 1592 София
• Уебсайт: www.cpdp.bg
• Имейл: kzld@cpdp.bg

10. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме настоящата политика. При съществени промени ще публикуваме ново известие на сайта. Препоръчваме редовна проверка на тази страница.