Пиши ни във Viber +359 894 510 506

Общи условия

Условия за използване на сайта и услугите на Reborn

Последна актуализация: 01.01.2025

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Reborn (наричан по-долу „Доставчик") и потребителите на уебсайта reborn.bg, включително всички услуги, предлагани чрез него. С използването на сайта потребителят приема и се задължава да спазва настоящите условия.

2. Описание на услугите

Reborn предлага следните услуги:

  • Продажба на лаптопи, компютри и периферия
  • Сервизно обслужване и ремонт на техника
  • Гейминг конфигурации по поръчка
  • Диагностика, почистване и профилактика
  • Възстановяване на данни и отстраняване на вируси

3. Поръчки и плащания

3.1. Поръчките се приемат чрез уебсайта или директно в магазина на адрес: София, Студентски Град, проф. Атанас Иширков 9, магазин 7.

3.2. Цените на продуктите и услугите са посочени в български лева (BGN) с включен ДДС. Reborn си запазва правото да променя цените без предварително уведомление.

3.3. Плащането може да се извърши в брой при получаване, с банкова карта или чрез банков превод.

4. Доставка

4.1. Доставките се извършват чрез куриерска служба в рамките на Република България. Срокът за доставка е 1–3 работни дни от потвърждаване на поръчката.

4.2. Рискът от случайно погиване или повреда преминава върху купувача от момента на предаване на стоката на куриера.

5. Право на отказ и връщане

5.1. Съгласно Закона за защита на потребителите, потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина.

5.2. За упражняване на правото на отказ се свържете с нас на reborn@reborn.bg или на тел. +359 894 510 506.

5.3. Стоката трябва да бъде върната в оригиналната си опаковка, без следи от употреба. Разходите за връщане са за сметка на потребителя.

6. Гаранция

6.1. Всички продукти се предлагат с търговска гаранция съгласно условията на производителя. Гаранционният срок е посочен в гаранционната карта към продукта.

6.2. Гаранцията не покрива повреди, причинени от механично въздействие, навлажняване, неправилна употреба или неоторизирана намеса.

7. Сервизни услуги

7.1. Сервизните услуги се извършват само след предварително съгласие на клиента с предложената оферта.

7.2. Reborn не носи отговорност за загуба на данни по време на сервизно обслужване. Препоръчваме предварително архивиране на важна информация.

7.3. Устройства, оставени в сервиза и неиздирени в срок от 90 дни след уведомление, могат да бъдат унищожени или реализирани.

8. Интелектуална собственост

Всички материали на сайта reborn.bg — текстове, изображения, лога и дизайн — са собственост на Reborn или са използвани с разрешение. Забранено е копирането или разпространяването им без писменото ни съгласие.

9. Ограничаване на отговорността

Reborn не носи отговорност за вреди, причинени от невъзможност за използване на сайта поради технически проблеми, вируси или обстоятелства извън нашия контрол (форсмажор).

10. Приложимо право и спорове

Настоящите условия се уреждат от законодателството на Република България. При спорове се прилага Законът за защита на потребителите. Потребителите могат да подадат жалба до Комисията за защита на потребителите или чрез платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС.

11. Контакт

За въпроси относно тези условия се свържете с нас:

  • Имейл: reborn@reborn.bg
  • Телефон: +359 894 510 506
  • Адрес: София, Студентски Град, проф. Атанас Иширков 9, магазин 7